c仔高挑美女郭静静在线(隆鼻手术失败,女孩维权艰难 律师:可向市卫健委反映,查询相关资质;购买美容相
2024-06-08 10:35 来源:爱美欣 2
牡丹晚报全媒体记者 赵亚雯
5月24日中午,郓城女孩静静联系到牡丹晚报全媒体记者称,一周前她在菏泽一美容会所做了隆鼻手术,但是在23日照镜子时发现,隆鼻手术没有成功,第二天一大早她便与父亲一起来到该美容会所,但对方拒不退还手术费用。迫于无奈,只好求助于牡丹晚报。
经过朋友推荐,在私人美容会所做隆鼻手术
十几分钟后,郭静静来到报社,“咚咚咚”三下敲门声后,走进来一位秀气的姑娘,纤瘦高挑的身形,穿着一袭浅色连衣裙,两只手握在胸前,小心翼翼地观察着周围陌生的环境。牡丹晚报全媒体记者同时也在打量着她,从外表观察,并没有看出她有什么不同的地方。坐下一起交谈时才发现,女孩的鼻子稍有异常,鼻尖呈半透明状。
女孩称自己叫静静,几年前其朋友曾在某美容会所做过美容手术,效果不错。今年春节后,静静辞去了之前的工作,想趁着年轻学一门手艺,朋友就向她推荐了该美容会所,静静交了6000元钱,成为该店的一名学徒。
三年前,静静曾在菏泽市立医院做过一次隆鼻手术,当时手术非常成功。直到今年年初的时候,静静发现鼻头有些发青,就打算再修整一下。她咨询该店美容师张某,对方告诉她,隆鼻手术对外要一万八千多,店内学员可享受优惠,价格为12800元。经过多次咨询,静静就在这家美容会所做了双眼皮及隆鼻手术。
怀疑女儿受骗,向美容会所索要证件无果
静静做完手术回到郓城,才将此事告诉了父亲“她做隆鼻之前也没和我商量,我听到她说花了一万多块钱做手术,当时就感觉孩子被骗了。”静静的父亲称,他索要消费单据,但孩子拿不出来,便怀疑孩子上当受骗,第二天一大早就与静静一起来到该美容会所。
静静的父亲向该美容会所的相关负责人索要医师资格证等相关证件,但是负责人迟迟没有拿出来。最终,美容院妥协,同意退还9900元,但同时又让静静签了一份手写协议,协议说明,双方约定退还这些费用后,如果以后美容手术出现什么问题,美容会所概不负责。
但是静静没想到,在签订协议四天后,她就发现自己的隆鼻手术有异样。静静知道刚手术后,鼻子周围还没消肿,容貌肯定会有所影响,一直没有勇气照镜子,直到23日晚,她照镜子查看手术情况,发现鼻头处白白的,用手摸还有些硬。她有些慌张,第二天父亲就带着她到郓城县人民医院,“让县医院的医生看了之后,他们建议我赶紧取出假体,最好是三天之内,否则假体就要穿透皮肤掉出来了。”静静告诉牡丹晚报全媒体记者。
于是,静静与父亲再次来到该美容会所,但由于之前已经签订协议,美容会所不答应退还费用。无奈之下,静静只好与牡丹晚报全媒体记者取得联系。
当天下午2点40分,牡丹晚报全媒体记者与静静一起来到该美容会所,由于静静没有保留任何证据,会所负责人拒不承认静静是在她们店做的隆鼻手术。
退还八千元,并承担取假体手术费用
5月25日,静静再次联系牡丹晚报全媒体记者,称美容会所退还自己8000元手术费;24日下午,她在菏泽市立医院做了取出假体的手术,美容会所也承担了相关费用,目前她正在家里休养。
“我受了这么多罪,不能只是退还手术费用,我还想让她们赔偿三千元医药费。”说起当时的手术情况,静静说,其实在手术时,她就感觉到美容医生不太正规,“这个医生在手术过程中多次接打电话,而且手术室也不是无菌室,难道都不担心会细菌感染吗?”
牡丹晚报全媒体记者就静静的问题咨询本报法律顾问、牡丹区法律援助中心律师赵东全,他表示,静静这种情况,可以到卫生与健康委员会反映,查询该美容会所是否具备相应资质,静静做的隆鼻手术是否需要医师资格证等证件,如果需要的话,那他们之前与美容会所签订的协议就是没有法律效应的;反之,则具有一定的法律效应。
做隆鼻手术的美容会所,究竟需要具备哪些资质呢?牡丹晚报全媒体记者又致电市卫健委综合监督执法局医政监督科办公室,工作人员告诉记者,像静静这种情况,美容会所需要具备相应的医疗机构执业许可证,人员必须是执业医师,要具备医师职业资格证。如果市民想要投诉或举报,可拨打12345市长热线投诉,接到投诉后,市长热线会向有关部门派单到单位,安排人员去现场检查。
另外,赵东全也提醒市民,在购买美容的相关项目和接受服务时,切记要及时索要发票或其他有效的书面凭证,防止发生纠纷时无法举证;购买美容产品和服务时要做到理性消费,防止盲目和冲动消费;要了解清楚产品和服务的具体内容,行使好自己的知情权;签订合同时要充分理解合同性质和条款内容,拒绝签订条款含义不清的合同或者免除经营者义务的合同;发生纠纷时要明确自己的诉求性质和渠道,防止出现无效投诉。
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