全民直播(全民直播？让很多转型企业死得更快了)

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做了直播这几年，发现越来越多的企业试图用直播掩盖他们真实存在的问题。大家把直播当做了特效药。

越是在这种全民鼓吹直播的时代，我觉得越应该警惕这个陷阱。

有很多传统企业把自己当做直播的门外汉，他们迫切地想找到像我这样做直播的人，有些企业是高薪挖有“背景”的人加入企业，有些是请外部团队做业务代理把业务外包，还有一些是找我这样的外部角色给自己的企业赋能。

我和一些企业做过跟踪回访，经过一段时间之后，这三个类型做得好的都少之又少。而且多数都是亏得一塌糊涂。

所以，我得出一句话。

妄图用增长掩盖企业本身问题的人都像是蒙眼狂奔的人，直播只会让他死得更快，死得更彻底。

你不要因为看到别人直播成功而觉得自己可以，你要看那些做直播做死的企业烦的错误你是不是都有！这是我和推心置腹的甲方朋友经常说的一句话。

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从和一个客户有联系，到最终促成一个合作的过程是漫长的。长到有些客户没有耐心就走了。

好的合作不是培养出来的，但好的客户是筛选出来的，这是我创业一年多一个非常切身的感受，我的能力有限，只能服务匹配的客户。

所以很多客户找过来之后，我会迅速告诉对方，我们不合适。

还有些客户执着地问是钱的问题吗？

我的回答也都很真实，有些客户连需求都没有整理清楚，就想做直播；还有些客户需求和我们这个团队的能力点不匹配；最多的客户想自己干，但需要马上就成功。

我能感觉出来，客户需要的不是一个教练，而是一个神医和特效药。

就像有人开玩笑说“赚钱快的生意都写在《刑法》里一样。”我能用自己的专业素养尽快发现直播间的问题，而我不能发现企业背后真正的问题。

所以，特效药往往只是止疼药，对于做成这件事儿的效果微乎其微。

那我不赚这种止疼药的钱，作为一个创业小团队，我一定是希望自己服务的客户是能成长起来的。这样我才会在行业里有个好口碑。

你要相信，一个合作失败了，甲方客户是不会说自己有问题的，他们一定是说“时博宇那个团队不行，把我们公司霍霍死了。”

这就是为什么找过来的客户90%第一次打电话的时候就拒绝掉，剩下10%中的80%深聊一两次以后放弃掉，只服务剩下的客户。

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当一个传统得不能再传统的企业想做直播的时候，就像一个油腻了很长时间的中年男人突然开始健身了是一个意思。

传统企业往往是活不下去了，中年男人往往是有外遇了。都是对现状不满意又觉得自己还行的状态。

企业转型直播为啥那么难？往往企业都有三个错误的认知。

第一：直播不复杂，人家比我们差的产品在抖音上都卖得好，我们产品行！找个懂直播的人来负责就可以了。

第二：直播早期得亏钱，做互联网早期拉客户都是这样的，只要产品破价加上广告投流，把一头驴拴在直播间里，他都能卖好。

第三：直播团队不用太多人，专业门槛不高，从外面聘请一个牛人，我们内部再挑选几个优秀的员工，团队就能运转了。

如果你听过这样的观点，你就明白为什么我要筛选客户，以及为什么我觉得很多不死不活的企业一旦做了直播转型就死得更快了。

直播不复杂，却指望直播能帮助企业完整转型，这不矛盾吗？

直播就是亏钱砸市场，再看看今天有几个成功的企业是烧钱烧出来的？我服务过的成功案例里几乎没有。

找一个牛人带着一群不懂直播甚至把做直播当做“和尚敲钟”的人来组团队，这个牛人成功的概率有多高？真正的牛人是不会去的！能去的牛人你得给一个“以身相许”的价格。而市面上大部分“牛人”都是注水的“水牛”。

所以这样的直播项目，谁爱接谁接，我不接。

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企业越大，在原来的生意模式里越成功，就越容易说这样的话。

但，10个想转型做直播的企业里9个都是直播的失败案例。

为什么？

因为，他们的问题是找错了答案，就像一个没有把考试试题读明白就着急下笔的学生。用自己的固有印象和肌肉记忆完成了答卷。

但直播其实只是一个工具而已。不要把直播神话，它不是太上老君的仙丹，他没办法让每个濒临死亡的企业再现第二春。

想要做直播，得先了解直播，了解直播的过程不是看看别人直播间，听听别人怎么说就可以了，直播是一个行业，任何一个人对于行业都应该心存敬畏。

他得带着需要解决的问题去看这个行业，把自己想在直播里解决的问题做一个拆解，拆解明白后有针对性的问问题，或者自己去试水直播。

最重要的是，他得知道自己的企业到底遇到了什么问题？很多企业是不知道的，或者是知道也不愿意承认的。

进入市场靠产品——产品带来用户的正反馈

增长阶段靠营销——营销让产品的价值被放大

存量阶段靠运营——我不想说什么第二增长曲线或者创新之类的，那是少数企业的事儿，能做好精细化运营的企业已经具备了直播思维了。

今天的企业做直播也是这个逻辑：

产品在抖音直播里就是赛道，每个赛道都是有天花板的，不了解赛道，怎么可能做好直播。

营销是流量获取能力，企业获得流量就分付费和免费这两个维度，毛利低于70%的商品项靠纯付费一定是血亏的。企业不会做内容，甚至不会像蜂花活力28一样蹭热度内容，这才是麻烦的。

精细化运营是流量转化能力，流量是一个漏斗，没有人能指望这个漏斗的第一个层级无限大，大家只能不断地优化每一个环节，让直播的效率变得更高。因为抖音的流量也不增长了。

企业要想做好直播，这三个因素没想清楚，我只能让对方再想想，我一定不会去接这样的客户。因为我的价值会被这样的客户拉低。这个话很难听，但我得说，合作关系里并不是只有甲方再挑选乙方，乙方也同样在挑选甲方。供需关系决定的。

你再反过来看我这段话，我说的根本就不是直播，是一个企业在新社会形态里的生存技能！

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做直播的企业，血亏的很多，赚钱的是少数。

这是真相，这是很少有人跟企业主人说到的真相。

抖音只是一个时代的产物，错过抖音不可怕，但错过时代很可怕，不会做抖音不可怕，不会做内容不会精细化运营很可怕。

这也是真相，这是那些常年在企业家周围贩卖焦虑的“军师们”不敢说的真相。

企业的困境是外部经济趋势和内部组织管理共同作用形成的，转型之前必须要内部外部一起调整才有机会逆风翻盘，但什么都不动，只想增加个直播，那只能是逆风翻车。

这还是真相，是每个装睡的企业主和高管们必须要直面的问题。这个问题不能指望我这样一个“外人”提出来，企业要敢于自己问自己。

这是我创业以来，看到的传统企业转型直播的真正病因，我并不是一个企业家，没资格对成功的企业指手画脚，但我是一个想把甲方服务好和甲方一起共赢的乙方，我说的其实是我挑选甲方的标准。

作者 | 时博宇，一个抖音电商的观察者和从业者。