一直娱官网(一直娱pop平台遭数百名消费者投诉)
2024-03-11 13:10 来源:爱美欣 浏览量:次
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近日,数百名消费者找到消费保投诉称“一直娱”pop平台订单超时未发货。
其中一名投诉人称自己于2023年10月25日在“一直娱”pop平台下单购买seventeen mini11“一直娱”特典3.0专辑一套(包含13张特典小卡及13张专辑),平台于11月15号开始更新物流为仓库配货中,其后时间再无其他物流更新。
投诉人表示等待期间“一直娱”平台表示有商品断货,但同款商品的其他链接下单却能在第二天甚至当天发货。
12月2日投诉人再次向“一直娱”平台要求给出发货时间,客服上周说发出结果一直不发出。投诉人还称在此期间各个平台都能查到该平台给12月下单的订单发货的信息,质疑平台逃避10月下单的顾客提出的疑问,要求“一直娱”pop平台正面回应关于该商品的发货问题,且公示一直推迟发货的原因,明确告知发货时间!
目前该投诉消费保已转至企业处理,待企业回传处理结果!
投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)
▶https://www.xfb315.com/tousu/95979761.html
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