一年一度的3·15“国际消费者权益日”来了。随着消费者日的宣传与推广，人们的权益保护意识逐步增强。不过，还是有很多人逃不过有心人的陷阱，权益就很可能受到了侵害。趁315到来的契机，吉氏教宝妈如何在消费中维护自身合法权益！

1. 如何购买正品产品？

相信每位宝妈都希望自己购买的吉氏纸尿裤是正品，因此建议宝妈在购买产品时请从正规渠道进行购买，不要去任何不正规渠道购买吉氏产品，以免您的权益受到侵害。在吉氏官方旗舰店、线上正品授权店及线下实体母婴店购买的吉氏纸尿裤均属正品，请放心使用。

●通过线下实体门店购买。

宝妈若是通过线下渠道（母婴店、门店等）购买，可到您家附近的实体母婴店购买，如果不清楚门店位置，可致电吉氏全国服务热线电话 400-882-0030 了解您所在地相近的实体店、门店进行购买。

●通过线上官方旗舰店购买。

吉氏在天猫、京东等平台上都有官方旗舰店，宝妈可以进入旗舰店浏览并选购产品。

☆ 天猫旗舰店

店铺名：dress吉氏旗舰店

网址：https://dress.tmall.com

☆ 京东旗舰店

店铺名：吉氏母婴官方旗舰店

网址：https://mall.jd.com/index-815901.html

●通过线上正品授权店购买。

​宝妈除了可在官方旗舰店购买吉氏纸尿裤，还可通过我司线上正品授权店购买，只要是我司授权店，均可在网店的产品主图或者详情页上可以看到《昱升企业-网络经销授权书》。

接到诈骗电话，怎么办？

诈骗分子无处不在，可能会冒充网店、快递客服以发现有质量问题、复工推迟、快递滞留等理由要给您进行退款处理。当宝妈收到此类信息和电话时，应立刻通过网店客服或快递官方渠道核实。

2. 如何辨别产品真假？

吉氏纸尿裤的每一件产品外包装上都有对应的防窜码，防窜码是每一件产品唯一的身份码，400客服可通过对产品防窜码查询，准确知道产品的真伪情况。如果宝妈购买产品后，想要了解产品的真伪，可以拨打产品外包装上的400电话，向客服进行售后查询。

△ 防窜码

什么是“剪码纸尿裤”？

公司可通过产品的防窜码查询产品的流通情况。所谓剪码，是指有部分代理为了不让公司查到自己的乱价行为，就会把纸尿裤包装上的防窜码剪掉，在网络上进行低价售卖。

剪码纸尿裤，不仅无法保证正品与否，没有售后保障，而且卫生不过关，纸尿裤作为整体包装，一旦剪开就容易受到污染，更别说运输过程中污染细菌有多厉害了。因此，宝妈千万不能买剪码纸尿裤，不要拿宝宝的健康做赌注。

3. 如遇到售后问题，如何进行有效申诉和处理？

在使用过程中，如果宝妈遇到任何疑问和问题，都可以致电产品外包装上的400电话进行售后咨询和处理，吉氏愿为消费者提供完善售后服务保障，并承诺给客户做好退换处理，保证消费者的合法权益。

发生产品质量问题时，宝妈可致电400客服，并提供证据（产品的生产日期及批号、购物凭证、记录所遇问题的图片或视频等），客服会证据宝妈所提供的信息进行核实，核实无误后会进行售后处理。

消费者的满意是吉氏最大的追求，吉氏真诚对待每一位消费者，竭力为每一位宝宝保驾护航！再次提醒各位宝妈，一定要在正规渠道购买吉氏纸尿裤！