光大永明人寿电话(消费者权益保护丨光大永明保险积极开展客户个人信息核查提醒服务)

导 语

为了维护消费者合法权益，提高服务质量，依据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《人身保险客户信息真实性暂行管理办法》等有关法律法规，光大永明保险开展客户个人信息核查及补充工作。

客户个人信息的具体范围

客户个人信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期，身份证件或身份证明文件的类型、号码和有效起止期，以及联系电话、联系地址等信息。

客户个人信息的重要作用

保险合同存续期间，保险公司依托于真实、完整的个人信息向客户提供一系列服务，个人信息不真实、不完整会直接影响到客户应享受的各项保单服务触达，甚至可能会对保单效力、理赔服务、满期金领取等造成重大影响。真实完整的客户个人信息是保险公司向客户提供有效服务的基础，是公司联系客户的纽带，及时更新、完善个人信息至关重要。

注意事项

为避免影响您正常使用光大永明保险相关服务，请您对自己的保险合同信息进行自查，如您的上述信息需要完善或发生变化，或已接到光大永明保险发出的信息更新提示或通知，请携带有效身份证明文件，联系光大永明保险服务人员或通过光大永明保险官方微信“光大永明人寿”完成更新。如有疑问请咨询公司全国统一客服热线95348或当地分支机构。

风险提示

光大永明保险在进行上述客户个人信息完善工作过程中，不会以任何理由要求您提供账户密码、支付密码等信息，请您高度警惕假冒光大永明保险名义的电话、短信、网站及APP等，切勿扫描或者点击来源不明的二维码以及各类链接，注意保护个人信息，以免造成您的资金损失。

感谢您一直以来对光大永明保险的信赖与支持，公司将继续努力，为您提供更优质的产品和服务，切实保障您的合法权益。