办税大厅(今日说税｜请各方代表“做客”办税服务大厅，零距离体验办税流程)

来源：烟台日报-大小新闻

自第30个全国税收宣传月启动以来，烟台福山区税务局围绕“税收惠民办实事，深化改革开新局”主题，将税收宣传与纳税服务相结合，充分发挥办税服务厅税宣主阵地作用，搭载各类平台资源，线上线下同向发力，让便民办税春风吹到千家万户。

近日，福山区税务局邀请区人大代表、政协委员、企业代表“做客”办税服务大厅，通过参观办税服务厅、自助办税厅、电子税务局、网络直播间等，全面了解办税流程、网上办税和自助办税服务设备。参观过程中，工作人员详细介绍了今年“便民办税春风行动”的新举措，办税服务厅工作的新变化，纳税人通过亲自体验涉税事项办理，现场发起业务申请，跟踪具体操作的每一个环节，直观感受税务部门的工作内容和操作过程。

在随后召开的座谈会上，税务干部对今年出台的新政策进行面对面宣讲，征集意见建议，现场回应纳税人关切，对个性问题一对一答疑、对共性问题归类实例阐明，现场气氛热烈。此外，福山区税务局还变服务对象为监督力量，邀请企业家代表作为营商环境联络员，对税务部门政务环境、服务质效、政策落实进行监督提醒，收集反馈纳税人缴费人反应强烈的问题，以此来收集疑难杂症，提升服务水平，助力福山区营商环境稳步提升。近日，福山区税务局邀请区人大代表、政协委员、企业代表“做客”办税服务大厅，通过参观办税服务厅、自助办税厅、电子税务局、网络直播间等，全面了解办税流程、网上办税和自助办税服务设备。参观过程中，工作人员详细介绍了今年“便民办税春风行动”的新举措，办税服务厅工作的新变化，纳税人通过亲自体验涉税事项办理，现场发起业务申请，跟踪具体操作的每一个环节，直观感受税务部门的工作内容和操作过程。

“我们将以此为契机，结合青年理论学习小组的实践活动，不断优化专家顾问团队走访、纳税人学堂等便民举措，将更多更好的税收惠民举措落到实处，切实为纳税人办实事、解难题。”福山区税务局办税服务厅负责人姜传兴介绍。

责任编辑：马跃

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