京准通(京准通全面升级，助力商家618稳健增长)

作为一年中最重要的电商大促，618既是让消费者尽情消费的节日，也是备受众多商家和品牌关注的焦点。

5月22日，京东举行了以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会，正式拉开了2023年京东618的序幕。

值得注意的是，今年618，既是京东在经济复苏背景下迎来的首个电商大促，也恰逢京东创业20周年，这个618对京东的意义，非常不一样。

在此前举办的京东618商家大会上，京东零售平台运营与营销中心对外发布了“智简经营，稳健增长”的价值主张，“希望通过打造更加智能高效、简单易用的营销产品，为商家带来持续稳健的用户增长、营销增长、经营增长”。

为助力商家在618这个京东自己的“主场”旗开得胜，5月17日，京东数智营销服务品牌京准通举办了与“实”俱进-2023京准通升级发布会，以“智简经营”为核心理念，京准通618期间将从产品力、服务力、技术力等方面全新升级，助力商家618稳健增长。

消费信心回归，“智简经营”成商家新需求

今年的京东618，站到了经济复苏、消费者信心回归的大好关口。

5月17日的京准通升级发布会上，京东方面指出，2023年Q1，市场暖意显现：从消费者信心来看，2023年2月消费者信心指数达到94.7，这是过去12月的新高；而从消费品零售总额来看，今年 3月消费品社会零售总额增加了10.6%，最新公布的4月份增速则进一步上升到18.4%。

另一方面，过去3年间，很多企业的预算明显收紧，“降本增效”这四个字，不仅为年初的零售行业定下了基调，还有可能贯穿2023年全年。

作为京东数智营销服务品牌的京准通也通过对消费趋势的洞察，“倾听商家的声音”，思考怎样才能助力品牌和商家获得确定性增长。

京准通的答案就是“智简经营”：“让智简经营成为品牌增长的强劲引擎，成为稳步提升的强劲动力”。

一方面，产品级链接营销和经营。

作为京准通一站式营销家园的京准通“商家推广成长中心“和一站式商家自运营成长阵地京麦“商家成长中心“，通过理念对齐、成长任务打通、产品级别链接，三大层面完全打通，实现营销与经营的一体化。

另一方面，以智简作为打造产品的核心理念，实现“智简经营”。

“智”，就是通过领先的技术及联动的提升，让数据说话，从而满足商家差异化的营销诉求；“简”，就是从实操层带来更简单的投放产品，从效果层实现更直接的效果达成，从方案层形成更高效的全域解决方案，在简化商家运营成本的同时，让营销变得“so easy”。

要想通过“智简经营”在618为品牌增长加码，对京准通而言，又需要从哪些方面进行升级？

产品力全面升级，京准通助力商家赢战618

领先的设计理念赋予产品更大可能。

自2014年上线以来，京准通就一直以前瞻性视野，坚持智能化、生态化、数字化的核心设计理念，逐渐成长为千万商家高度认可的智能营销服务平台。京东零售平台运营与营销中心相关负责人介绍，2023年Q1，超4万新商家选择京准通进行营销推广，超6成京准通商家信任京准通无人投放产品，京准通的智能工具使用率高达78%，助力头部品牌月均触达超4000万消费者。

智能化上：京准通实现了全链路智能化产品的投入，在降低商家运营成本的同时，投放效果明显提升；生态化上，通过商家生态建设及服务体系搭建，目前京准通已引入超200家优质代理，服务品牌超2500个；数字化上，今年京准通打造了SUPREMEE用户心域建设方法论，通过科学评估投入效果助力品牌效率再上一层楼；目前，数字化工具对商家的透透率已超过50%。

围绕“三化”的产品设计理念，京准通从以下四个方面进行了产品升级，助力商家“智简经营”。

品牌夯“实”，矩阵更清晰。

首先，京准通整合了京东广告营销体系下营销产品、营销工具、数智服务、通用服务四大模块内容，升级为京东广告营销一级品牌，以更明确的品牌架构形成营销合力，为商家提供有力的营销支持。比如说，原京易投、直投、京搜客整合命名为站外广告，营销能力得到显著提升。

其次，京准通还对旗下复杂的产品命名和Logo进行了去除，命名更简单直观，更易于理解。

与此同时，京准通还全新升级了品牌顾问虚拟化形象——DONE，升级后的DONE表情更丰富，互动性更强，打造出更加亲切的“京准通顾问”人设；而且，DONE的应用场景更加多样化，可以在端、官网、日常及大促活动等多元场景进行投放；此外，升级后顾问形象的文案创作能力大大增强，甚至可以熟练使用网络用语，和用户交流起来更通畅了。

体验从“实”，营销更简单。

京准通对旗下的营销产品操作进行了简化升级，大大降低了商家的使用成本。为了配合年初京东提出的“春晓计划”，扶持更多个人、个体户、工厂产业带商家等在京东开店，京准通分别推出了“极简版”与“专业版”两个版本，以满足不同商家的多样化需求。

其中，“极简版”京准通将商家从入驻到投放的步骤从7步降为3步，并借助京挑客及智能投放等工具，实现极简产品的 “一键即投”；“专业版”京准通对快车、推荐广告、京挑客等投放流程进行了简化的同时，还对营销工具进行了持续升级，为商家运营全程提效。

此外，京准通还将推出商家推广成长中心，该中心包含首页、热门活动、成长攻略、体验阵地、权益驿站等五大功能模块，不同的商家都可以在这里加速成长。

产品丰“实”，能力更全面。

京准通为商家提供了包括不同营销场景的营销产品、营销工具、数智工具及服务，以及产品方法论等，以更加丰富的产品矩阵，为不同行业提供营销解决方案。

以升级后的智能投放为例，作为很多新商家入门的第一站，智能投放针对未入驻商家提供了京东商智、京麦、京东直播在内的多平台智能投放，投放门槛低，触达用户更快；针对已入驻商家，则围绕全店推广、商品成长、活动促销、种草新场景、用户运营五大场景，进行京准通站内一站式场景化智能推广。升级后的智能投放，更轻量，更便捷，选择更多元。

升级后的推荐广告则从全线报表增加破圈数据指标、对比行业优质商家破圈子指数、以投放工具优化破圈子能力三个方向展现破圈价值，助力商家破圈种草、高效拉新；互动广告则通过不断拓展资源，让商家能更精准地获得包括日常营销互动、主题大促、类目专属互动在等的不同营销资源，并通过多互动目标、智能提效等核心功能打造，深度匹配互动场景。

效果务“实”，投放更有效。

京准通不断深耕智能出价、智能创意、智能人群，全方位提升平台的智能化能力，助力商家实现降本增效。以智能投入“套餐包”为例，商家可以选择更轻量的但是更有保障的智能投入方式，比如说，7天全店推广特惠包提供的新商家专属流量扶持，为新商家成长保驾护航。

此外，京准通还为商家提供了更务实的“智慧运营工具”， 从“策略”与“诊断”两大方向入手，打造了“商家的营销健身房”与“商家的营销医院”。前者以策略锦囊的方式提供营销策略优化方向，促进品牌营销周期策略的“强健”效果，提供个性化策略建议、全方位策略指导，助力商家及时调优广告投放；后者以投放诊断的方式为商家打造“营销医院”，提供投入问题诊断方向并对症下药，保证投入的健康度。

618期间，京准通的营销产品更多了，效果更显著了，功能也更智能了，产品能力的全面升级，助力商家更确定地赢战618。

提升服务力，让生意更简单

产品升级之外，京准通也从服务上进行了全新升级。

京准通依托数据和产品能力升级，为商家提供了全域的营销联动体验。最核心的两大联动机制，一个是免付费营销联动，一个是站内外营销联动。

免付费营销联动方面，付费营销后，京准通会根据搜索推荐和算力玩法，撬动免费的自然流量增量，让联动效果更直观。以EDIFIER为例，它在京准通站外广告投放增速22%，站内自然额外增长了28%；站内外营销联动方面，则通过投前站外历史数据回流、投中智能联动产品，以及投后联动价值评估，提升广告场域的营销效果。以飞鹤奶粉为例，它在站内广告增投42%，站内自然流量客外增长67%。

为此，618期间，京准通也从投前-投中-投后-运营服务四个维度带来了投放策略，让商家的投放效果可感可见。

投前：策略更“实感”。

通过对不同商家的聚类分层，为不同类型的商家提供精细化服务。比如说，KA商家联合共创，就是根据不同商家的成长阶段，提供不一样的工具，共建营销能力，提升营销服务，实现场景策略定制和全域资源联动；中小商家精准扶持上，通过商家分层模型，平台从产品工具分层、经营策略支持上给予成长能力支持，并从成长任务引导、流量权益激励等方面提升其自运营能力。

投中：玩法更“实效”。

根据六大行业特点，京准通洞察不同营销场景的诉求，比如说，行业差异性、品类差异性、供应链差异性等，提供了行业个性化营销玩法和行业场景解决方案，并对营销效果及时进行评估，做到效果可查。

投后：指标更“实用”。

投后衡量指标可以看到整个营销是否真的有效，以及下一步如何调整和优化策略。通过观察短期效果指标、中期影响指标及长期价值指标，京准通对营销效果进行了更科学的评估，“重新定义效果”，为商家带来更长效价值。

运营服务：权益更“实在”。

像618这样的大促，只有给够商家足够的权益和优惠，才能形成差异化竞争优势。在这方面，京准通提供了千万红包补贴与专属流量，助力商家投放提效。比如说，针对新商家的300元无门槛领取红包和5000元的新手进阶激励；大促期间的千万广告红包；针对新商家的冷启流量扶持及大促主会场专属流量、站外种草流量扶持等。

完备的投前、投中、投后分阶段投放服务，讲究策略和效果，让商家经营更有动力，生意也更简单。

持续升级，携手更多商家实现稳定增长

从一些商家的增长实例中，我们或许更能直观地感受到京准通在营销上到底有多“精准”。

首先，助力产品一站式触达用户，促进消费者资产快速增长。

东阿阿胶是一家有着70多年历史的老字号企业，这70年中，公司经历了从手工作坊到工业化到品牌化，以及数字化的转型，品牌一直没有被人们淡忘，主要是做好了两点，一是坚持品类创新，二是始终保持品牌活力。

2008年开始，东阿阿胶开始了电商数字化之路，入驻多家电商平台并形成了 “一体两翼四保障”的电商营销格局，建立起自己的电商运营体系。

东阿阿胶电商总经理张庆伟介绍，东阿阿胶在京东进行了一系列的站外投放，以及站内的承接和闭环管理，大大普及了养生观念；今年年初，东阿阿胶和奈雪的茶通过跨界营销，“阿胶奶茶”上市后，总曝光10亿+，产品迅速脱销；而通过京准通站内外一体化投放，利用多元化营销工具，东阿阿胶实现了品牌人群的精准触达，完成了 4亿人群的全链路管理；在助力东阿阿胶品牌实现消费者资产快速增长方面，京准通同样功不可没：数据显示，3月份京东数坊GMV同比增长66.7%，证明了京准通在人群教育和产品增量上良好的效果。

其次，通过用户特征洞察实现精准投放。

成立于1971年的外交官，主营箱包类产品，1971年自创外交官品牌，目前品牌的线下主要人流量超过500万以上人次。在京东，品牌的营销诉求主要是品牌的曝光、精准营销的投放，以及拉新增粉三大块。

基于京准通数据投放的能力和技术，外交官从消费者洞察分析、消费者人群挖掘、营销活动的分析、目标人群持续触达各个方面实现了对消费者资产加强管理，促进消费者持续的增长。比如说，借助京准通的营销数据和营销工具，外交官对跟品牌强相关的品类以及品牌进行了匹配，帮助品牌扩大投放人群，以及精准的触达。

此外，通过京准通智能投放，外交官整合了智能定向、智能出价、智能创意等技术能力，进行了跨搜索、推荐、首焦多重流量的资源极简一站式场景的投放，满足品牌不同营销场景的投放诉求。通过智能投放，品牌在站内消耗的占比达到45%左右，ROI可以高达12以上，引流转化效果也非常好，实现了品牌的低成本曝光。

还有，发力站内外广告触达，取得更高的转化效率。

奥佳华是国内首家上市的按摩椅企业，以生产高端产品为主，品牌客单价普遍在6000以上，甚至4万-5万之间都有。此前，奥佳华都是在百度、微博上进行营销，后来，随着京东平台服务的完善，给品牌搭建了一套完整的市场洞察系统、服务体验，所以后来就一直在京东上做投放并且增加推广。

在投放上，奥佳华先通过市场洞察，推测出购买产品的用户属性，然后通过京东站内外广告进行触达，再回流，再复盘，再挖掘，形成一个良性循环。2021年，品牌侧重站内投放，2022年调整投放力度，直投占比提高50%左右。这种情况下，销售额反而有更好的增长，转化效率也更高，也更加坚定了奥佳华在京东投放的信心。

当然，上述案例只是商家借助精准通实现稳定增长的缩影，随着京准通在产品、技术、服务等方面的升级，这样的案例还会越来越多。

所有过往，皆为序章。京东创立20年来，始终在坚定不移地做实事、有价值的事、长期的事，这也是京东长期获得众多消费者信任的关键；我们也相信，即将到来的京东618，与“实”俱进的京准通还会以更实在的营销产品，更实在的营销服务，助力更多商家稳健增长，赢取618！