862(862路适老化出行服务持续升级)

新民晚报讯（记者 任天宝）近日申城又降温了，巴士五公司862路及时为老年乘客提供关怀与照顾，让“适老化”服务助力老年人温暖出行。

“非常感谢，天气这么冷，你们送热水、送暖宝宝，想得真周到。”近日，在巴士五公司862路共康路长康路终点站时常响起夸赞的声音。

据巴士五公司七车队党支部书记王徐伟介绍：“862路是一条共康路长康路至中兴路东宝兴路的线路，途经彭浦新村、新梅共和城社区、嘉利明珠城、洛川小区等多所大型社区，沿途经过皮肤病医院、市北医院、大宁地段医院等多家医院，日常以老年乘客居多。862路调度室内添置了血压仪、暖宝宝、一次性杯子等物品，有老年乘客在寒风中等车时，车队工作人员会主动送上一片暖宝宝，递去一杯热水。”

除此之外，在营运过程中，驾驶员们发现有许多老年乘客经常不认识路，深受困扰。因此，862路的驾驶员们对沿途医院、小区、站点换乘等信息悉数掌握，做到有问必答。

接下来，862路将继续打造适老化特色服务，精准对接老年群体出行需求，发挥“敬老”线路品牌示范引领效应。