希尔顿欢朋(希尔顿欢朋酒店住了十多天，她说“离谱”的事情发生了)

陆女士反映

前段时间在酒店里丢了一袋护肤品

价值五千多块钱

整件事情的过程

可以用“离谱”来形容

陆女士在福建工作

近期在杭州出差

10月7号

她入住了杭州西湖希尔顿欢朋酒店

陆女士：23号周一早上，洗完澡我想敷个面膜，我发现我那个经常在这的袋子，大概有十几天了，不见了。

记者：当时放在哪里？

陆女士：就在那个位置，就是那个角落，靠近箱子的位置。

记者：就轮子旁边。

陆女士：对对对，大概在那个位置，然后日常都放在这的。

记者：放的是什么东西呢？

陆女士：面膜、眼膜，有片状的有罐装的，然后我的一些身体防晒，还有一些，基本上是护肤品，还有一两个化妆品是我后面才想起来的，应该还在里面。

陆女士说，发现袋子丢了之后

她马上联系了前台

陆女士：他就联系了打扫卫生的阿姨，然后联系到第一个阿姨，是经常打扫这个房间的就说，见过我那个袋子，确实有的，但是她不会去动那个袋子，然后我说那你们查监控，（上午）九点多跟我说查到了，有一个经理上来跟我确认了，那个监控里扔的是那个袋子，就在我门口，她把那个袋子扔到了一个很大的黑色垃圾袋里。

记者：谁扔的？

陆女士：一个阿姨，就是另一个阿姨，就是他们所说的临时工阿姨。

陆女士告诉记者

当时酒店负责人说先去找找看

等到她忙完工作回到酒店

对方表示东西已经找不到了

让她报个价格

陆女士：总价应该是超五千的，然后我给了他之后。

记者：那个护肤品那么贵啊？

陆女士：七七八八好多呢，一袋子东西。

记者：什么牌子的？

陆女士：雅诗兰黛、希思黎，然后还有蒂普提克的一些东西，护手霜之类的，还有一些我甚至没法估价，我那个美容仪的凝胶在里面，像那种东西我都没有给他列，我不知道那个价格要怎么估，然后他看到价格之后，他说你报警吧。

陆女士说，在派出所里

她见到了那位“临时工阿姨”

陆女士：一开始她不承认，她说袋子是空的，她扔的是个空袋子。后面我们就问她，如果是空袋子，我这边有很多空袋子，为什么你就扔那个空袋子？后面她就承认说没有检查，粗心给它扔掉了。

记者：（护肤品）拿的什么袋子装的？

陆女士：一个手提的白色的，类似一个外卖袋子。

记者：塑料的吗？

陆女士：不是塑料的，是那种布的质感的，然后里头还套了一个牛皮纸袋子，因为东西比较沉，我怕它破，我还特地用两个袋子给它套在一起。

当天，陆女士收了那位阿姨272块钱

是对方一天的工资

但她说，这不代表她认可这个解释

陆女士：整个事情就很离谱，从它发生到现在为止都很离谱，首先我不太认可就是说，我放在地上的东西她可以扔掉。第二个就是，到底是不是无意中丢掉的，我觉得不太好说，但是我没有办法证明，我不能证明她的企图，我刚才也说了，稍微有一点判断力的人，翻翻那个袋子会发现它可能比较值钱。只是因为我包装袋不是很精美，把它当垃圾扔了，那后面呢？监控之后呢？东西清运到集中站以后，是不是可以掏出来，这个不好说的。

杭州西湖希尔顿欢朋酒店 牛总：你的工作单位联系电话，我们到时候让领导给你回电话好了。

记者：要上面领导给我们回复？

杭州西湖希尔顿欢朋酒店 牛总：对啊，我们没有权利去接受采访的。

牛总留下记者的联系电话后

头也不回地离开了

截至发稿记者没有收到酒店方面的回复

陆女士：酒店现在这个态度，它不会赔我钱的，我也不指望它能够赔我钱，但是就是它的这个问题我需要曝光，酒店对这个事情从始至终处理的态度都很恶劣，也没有跟我想坐下来谈的意思。

陆女士表示

她再过一星期就要离开杭州了

走之前她会抽空再报一次警

让派出所来调取当天

保洁阿姨离开房间以后的监控

把这件事情弄明白