华为维修中心(华为旗舰店维修中心:手机屏幕出现问题,维修人员表示很失望)

2024-05-10 09:45 来源:爱美欣 浏览量:

近日,我的华为手机屏幕出现问题,前往维修点维修。维修人员告知我可能需要更换整个屏幕,但我认为价格太高,只希望更换外屏即可。维修人员表示可以尝试更换外屏,但需要等待一段时间。然而,我发现手机屏幕仍然无法正常使用,包括触控功能。维修人员检查后发现,原来手机内部的防尘网已经丢失,需要进行修复。目前,手机仍处于修复中,需要进一步观察。

维修完成后,我发现后壳出现了翘起的情况。维修人员告诉我,这是由于后壳与屏幕之间的胶水不足导致的。他们表示会进行处理,但需要一段时间。我不确定是否应该接受这样的维修结果,因为这可能会影响手机的耐用性和美观度。

我曾经在华为官方维修旗舰店机修中心进行维修,并且在网站上可以查询到维修记录。然而,我对这次维修的结果感到不满意。我曾经与维修人员发生争执,投诉他们的服务态度。然而,维修人员表示总部已经对他们进行了惩罚,但具体惩罚内容并未告知我。今天,我打算将手机送到其他维修点进行维修,却发现后壳并没有被粘好,这让我感到非常失望。我认为华为官方维修点应该更加注重维修质量和服务态度,以提高客户满意度。

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