前言： 在内蒙古赤峰，一位85后汽车运用工程系大学生，2008年毕业后回老家创办汽车美容装饰中心，起早贪黑以自己的真诚付出赢得了客户。

但随着市场发展，一股新生力量的出现，让他坚定的转型跨界到汽车维修保养领域。 两个完全不相干的经营模式，他硬是凭借年轻人的自信与担当，在五年时间，先后成功创办了五家豪车专修连锁店。

截至目前，营业总面积达1.4万平米，总资产8000万元，员工180名，年营业收入额5000万元，占据当地豪车维修份额的近半壁江山。

他就是内蒙古赤峰市敖汉旗地地道道的农村孩子—张相利。

2019年5月，后市场专业媒体一马传媒

专访华胜内蒙赤峰合伙人张相利

解读这家从洗美到区域性豪车专修龙头的背后故事

专访稿由天下君独家转载、分享给各位品读

1 怀揣梦想 困境成长

出生在赤峰市敖汉旗木头营子乡的张相利，自小家庭不富裕，父母务农，收入微薄，还要供兄弟俩读书。

2005年，张相利顺利考入郑州交通大学汽车运用工程系。这却让他喜忧参半，实现了大学梦，可5500元学费该从何而来？

“当父亲东凑西借把学费递到我手中时，心里就萌生了一颗奋发图强、改变现状的种子，家里能供我上大学真的太不容易了。”回忆起当年往事，张相利依旧感概万千。

走进大学校园后，张相利一边刻苦学习，一边在课余时间打工挣学费。大二那年，就在学校尝试开快餐店、水果店、干洗店。靠着自己的辛勤与聪明，两年下来，张相利除去自用和供弟弟上学，竟攒下三万多元。

大学期间的理论学习和丰富实战经验，让张相利的世界五彩斑斓。因为有梦想，再苦再累，也会时刻鞭策自己，不畏惧，不退缩，勇往直前！

2 初出茅庐 小试牛刀

大学三年，张相利一刻都没闲着，凭借自己优异的表现，在校期间先后担任汽车工程系学生会主席、院学生会主席，并多次获得一等奖学金、国家励志奖学金、“河南省普通高等学校三好学生”、“优秀党员”和“优秀应届毕业生”等荣誉称号。

理论与实践的结合让张相利更坚定学以致用的价值。2008年大学毕业，张相利满怀着创业之情回到了家乡，迈出了创业的第一步。没资金，找亲朋好友借；没场地，自己骑着自行车把赤峰市大街小巷考察个遍；没经验，他就免费到同行店里当学徒，取经学艺。

功夫不负有心人，2008年12月，张相利投资7万元在新城区租了300多平米的场地，设置了2个固定洗车位，雇佣了2个工人，创办了赤峰市鑫港汽车美容装饰中心。

虽然地势偏了些，但是张相利每天都充满激情、既当老板又当员工，每天起早贪黑认真服务每一位车主。勤劳汗水与真诚赢得了市场与客户的认可、支持，生意开始稳步发展。

但小小的成功并没有让张相利安于现状，止步不前。2010年12月，张相利又投入200余万元租赁2000多平方米的营业场地，并购买了洗车行业高端自动清洗设备，成立了赤峰鑫港汽车服务有限公司。

短短2年的时间，张相利的事业从人工化个体商户发展成为现代化的服务公司，完成了质的飞跃，发展规模不断壮大，服务领域不断拓展。

3 独具慧眼 认识华胜

张相利初次创业，凭借着敏锐的市场嗅觉与坚韧的奋斗精神，初出茅庐便旗开得胜，获取了人生道路上的第一桶金。但这并没有让张相利沾沾自喜，他开始总结现状并思考未来发展的方向。

在张相利亲力亲为的两年实战中，虽凭借自己的信誉赢得了客户，但整个美容装饰装潢行业鱼目混珠的秩序，又不得不让他思考自己未来长足发展的路径。

“我们售卖的产品得不到厂家的任何质量保障，产品的更新换代又特别快，市场周期比较短。”张相利一直想通过寻找一种方式，让这个行业变得更加有序，更加规范，也更加长久。

”我开始摸索汽车售后综合维修，那个时候的定位就是高端车服务体系，但是也没有一个具体成型的思路和方法。”张相利创业中第一次感到困惑迷茫，只能在经营中苦苦寻找突破口。

一个很偶然的机会，张相利与一位从事汽车售后服务多年的朋友聊天，谈到自己对行业发展的困惑，朋友竟不假思索把华胜豪车专修连锁的商业模式和盘托出，非常肯定的认为华胜就是未来发展的一种必然趋势。

“我们这个地区相对来说比较闭塞，接触新鲜事物的机会也比较少，和发达地区相比，赤峰的汽车后市场经营发展思路非常滞后。”张相利深知他朋友是一位资深的汽车后市场大咖，他朋友即然这么认可，说明华胜的商业模式一定特别好。

张相利茅塞顿开，回到公司动员所有力量全面收集华胜的相关资料。如获至宝的感觉让张相利内心燃烧沸腾，原来自己摸索的，想要的，华胜都已经在南方落地，并取得了一定成功。

“整个汽车售后服务生命周期比较长，操作空间大，虽然当时有很多企业也在做维修连锁模式，但是我觉得华胜是最接地气的一家，是最有发展潜力的一家，是最有标准与文化的一家。我相信自己，更坚定不移的相信我的选择。”张相利对华胜的信任，源自他对市场的胸有成竹，源自他独特慧眼的识别，更源自他对未来发展趋势的判断。

4 只因信任 结缘华胜

选择大于努力，实干才能成就自我。张相利坚信华胜的商业模式是可以把汽车售后服务长久做下去的。既然找对了资源与方向，张相利毫不犹豫选择了华胜。

做事干练，从不拖泥带水的张相利，认定自己找到了通往未来到阳光大道，就试探着与华胜广州总部取得联系，决心做华胜豪车专修连锁内蒙古赤峰地区的加盟商。满怀真诚与希望的电话沟通后，竟让张相利无所适从。

2013年华胜的整个加盟市场还没有开放，特别是北方，因为空白区域是从未探索过的未知。

“我在申请做华胜授权或代理的时候，华胜总部一直没有给予批复。我们进行了多次沟通，但种种原因就是确定不下来。我加盟华胜的意愿非常强烈，在这方面做了很多努力。”张相利积极与华胜总部各个部门沟通交流，并把自身企业的经营状况与赤峰的汽车后市场现状汇总给华胜，争取可以拿下赤峰的授权加盟。

同时，张相利积极整合所运营门店资源，通过借鉴华胜的的VI系统，从店内的上墙企业文化，门头标识等效仿华胜模式，按照华胜的思路运营，成立了鑫港奔驰宝马奥迪专修连锁，希望等待中尽快并入到华胜体系。

在效仿运营的一年时间里，虽然面上做的很好，通过华胜官网，学习经营思路，学习行业变化，学习管理，学习技术，照猫画虎，摸着石头过河，起到了一定作用，但实质内功与核心文化欠缺的太多。

“华胜对于我个人而言，不仅仅是单纯的合作，它是我心中的一腔热血，是一盏明灯，帮我指明向。”张相利坚信，自己的契而不舍一定可以在华胜开放北方区域时，第一个靠实力与真诚加盟华胜。

功夫不负有心人，2014年9月26日，张相利终于取得了华胜奔驰、宝马、奥迪专修连锁的品牌授权，成为内蒙古地区特许加盟商。成立了华胜中国NO.91赤峰鑫港和美园区店和中国NO.94赤峰鑫港玉龙店。

5 五年五店 勇立潮头

位于内蒙古自治区东南部，蒙冀辽三省区交汇处的赤峰市是一个特殊三线城市，全市总人口430余万，建城区常住人口100余万，辖3区7旗2县，全市总面积9万平方公里，在内蒙古自治区所属地级城市中排名第一位。

赤峰市全市汽车保有量位列内蒙古自治区第二位，特别是奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等豪车达到了2.3万余台，并呈爆发式增长状态。

没有调查就没有发言权，张相利对赤峰的汽车后市场了如指掌，有这么好的市场环境，他相信加盟华胜，就算自己跨界豪车的维修保养一窍不通，只要严格按照华胜的发展路径来实施，就一定有收获。

加盟华胜后，张相利之前的店面，开始全面整改，引进华胜标准店建设模板与标准。

店面布局、硬件、软件设施严格按照华胜标准VI进行配备，从厂房、车间、洗美工坊到办公区、客休区完全符合现代化汽车服务3S店建设标准。良好的办公环境、先进的维修设备、规范化的维修车间是鑫港（华胜）为客户提供优质、放心服务的硬实力。

“我一直认为，我自身的能力和我们团队的能力，无法对汽车后市场规划出一个长远的整体思路，更没办法去完善它，我们也没有连锁拓展的能力和战略高度。而这些经验华胜全部具备，我们能够学习到很多我们想要的东西。还有华胜的配件供应链体系，很大的优势。因为配件供应链体系很完善，让我们加盟店在当地的品牌知名度更高。”

我们所提供的服务产品，例如华胜在业内首推的换油保养产品——精细化检测快速保养（简称“精保”）通过详细、准确的汽车常规性检测报告，以及标准化换油保养操作流程，能够帮客户提供强有力的质量保证。这些都是依托华胜大系统建立起来的。从店面管理到连锁拓展再到配件供应链，这些都是华胜带给我们的变化。

如果没有加盟华胜，就算我们独立开店运营，肯定干的不怎么样。加盟华胜，我们做什么都有方向，都知道怎么做，所以会做的更好！”张相利对加盟华胜后的变化如数家珍、赞口不绝！

2015年7月成立华胜NO.146赤峰金帝店、2016年10月成立华胜NO.145赤峰清河店、2017年9月成立华胜NO.206赤峰万达店。

华胜先进经营理念的引进，加快公司发展步伐的同时，也强化了内部基础，使公司走上了扎实、稳固、快速的发展轨道。

张相利在赤峰豪车维修保养市场独占鳌头，五年创立五家豪车专修连锁店，并树立了“蒙东地区汽车维修行业第一品牌”的战略目标！

6 梦想的力量 再创辉煌

从10万奔向100亿，汽修产业转型升级标杆为什么是华胜？是梦想的力量，还是华胜的经营哲学与修炼？张相利的成功不可或缺自身奋斗与敏锐的市场嗅觉，不可或缺体系与趋势。

在谈及未来，张相利信心满满，随着公司的不断发展与壮大，要让企业成长为具有国际现代化水平的集汽车整车销售、专项维修、保养，汽车美容配件销售、信息服务、金融保险为一体的综合性汽车服务贸易企业。并将逐步形成区域独具特色和具有强大影响力的汽车售后市场综合服务平台。

2019年，鑫港（华胜）将立足于赤峰市场，逐步向通辽、锡盟、锦州和承德等地区拓展，推广输出先进的经营理念和管理模式，使企业发展成为内蒙古自治区规模最大、产品最全、档次最高的汽车售后服务机构，连锁门店覆盖蒙东地区，连锁店数量达到30家，总产值4亿元，逐步带动赤峰市汽车售后市场稳步、快速、规范的发展！

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#关于我们#

汽修天下，微信公众号：汽修天下（id：qixiutianxia），由华胜豪车专修连锁创建与运营。

汽修天下以“让天下没有难开的修理厂”为终极追求，专注于汽车后市场行业动态及发展，打造汽后第一智库，着力提供服务于汽车后市场产业链的全方位解决方案。

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