春节假期期间长三角长假消费诉求整体平稳 消费维权助力市场消费回暖向好

2025年02月07日 来源:点击:

中新网上海2月5日电 (记者 许婧)记者5日从上海市市场监管局获悉,2025年春节长假期间,长三角地区三省一市市场监管部门加强协同联动,畅通消费诉求渠道,加大监管维权力度,为广大群众欢度新春佳节营造良好市场消费环境。长三角长假消费诉求整体平稳,消费维权助力市场消费回暖向好。

数据显示,春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件、登记举报8581件、解答咨询72355件。其中,上海市受理投诉16044件、登记举报3707件、解答咨询49621件;江苏省受理投诉9575件、登记举报1809件、解答咨询9221件;浙江省受理投诉14996件、登记举报2251件、解答咨询3201件;安徽省受理投诉5857件、登记举报814件、解答咨询10312件。

从涉及消费方式看,线上消费诉求占77%,线下消费诉求占23%;从涉及行业领域看,主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、餐饮住宿服务、销售服务、互联网服务等领域;从反映问题看,主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、不正当竞争等方面问题。为助力市场消费持续回暖向好,三省一市市场监管部门立足全国统一大市场建设大局,着力推动长三角“消费环境联创”,抓实“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措,切实畅通诉求渠道、维护市场秩序、助力放心消费、严守安全底线。

长假期间,上海市场监管部门加强监管执法和维权服务,通过强化12315热线平台值守、完善在线纠纷解决(ODR)机制、引导企业落实主体责任、严查重点领域市场违法行为等,切实营造节日良好消费环境。目前,相关投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。(完)

相关文章
  • 中央一号文件首提“农业新质生产力”!农业股火了,这些领域成焦点
    中央一号文件首提“农业新质生产力”!农业股火了,这些领域成焦点

    中新经纬2月24日电 (付健青 张澍楠)中央一号文件首提农业新质生产力!24日,农业股大涨。一号文件释放新信号2025年中央一号文件如约而至,《中共中央 国务院关于进一步深化农村改革 扎实推进乡村全面振兴的意见》再次聚焦“三农”。“持续增强粮食等重要农产...

  • 青海格尔木机场开通西安-格尔木-西宁-西安航线
    青海格尔木机场开通西安-格尔木-西宁-西安航线

    中新网西宁2月23日电 (胡晓玉 孙睿)2月23日10时16分,由中国东方航空集团有限公司执飞的MU6287航班顺利抵达青海格尔木机场,标志着西安-格尔木-西宁-西安航线正式开通。图为西安-格尔木-西宁-西安航线正式开通。杨建忠 摄  该航班每周一、三、五、七执行,8时0...

  • 成都双流机场1号航站楼“回归” 助力航空枢纽能级提升
    成都双流机场1号航站楼“回归” 助力航空枢纽能级提升

    中新网成都2月24日电 (单鹏)成都双流国际机场(下称双流机场)1号航站楼24日正式恢复运营。图为成都双流国际机场1号航站楼“回归”首日场景。 成都双流国际机场 供图  24日早上6时许,四川航空3U8981次首架出港航班顺利起飞。当天,双流机场1号航站楼计划保障...

  • 山东千余个重大项目集中开工 总投资10427亿元
    山东千余个重大项目集中开工 总投资10427亿元

    中新网济南2月24日电 (记者 沙见龙)山东省1006个重大项目24日集中开工,总投资10427亿元(人民币,下同)。其中,民营企业投资项目635个,总投资5541亿元,项目量、投资额均超半数。2月24日,山东省2025年春季高质量发展重大项目建设现场推进会在济南举行。图为大会现...

  • 2月25日央行开展3185亿元7天期逆回购操作
    2月25日央行开展3185亿元7天期逆回购操作

    中新网2月25日电 据央行网站消息,为保持银行体系流动性充裕,2025年2月25日中国人民银行以固定利率、数量招标方式开展了3185亿元逆回购操作。具体情况如下:截图自央行网站...

  • 中广核广东陆丰核电项目1号机组主体工程开工
    中广核广东陆丰核电项目1号机组主体工程开工

    中新社深圳2月24日电 (索有为 朱丹)中国广核集团广东陆丰核电项目1号机组24日完成核岛第一罐混凝土浇筑(FCD),标志着该机组主体工程正式开工,广东陆丰核电项目双三代核电机组建设序幕全面拉开。2月24日,中广核广东陆丰核电项目1号机组主体工程开工。(中国广...

友情链接