中新网评:AI公务员抢不走实干家的饭碗
中新网北京2月20日电(张钰惠)近日,多地宣布政务服务系统接入DeepSeek大模型,如深圳福田上线基于DeepSeek开发的11大类70名AI数智员工;广州在政务外网部署上线DeepSeek-R1(671B)、DeepSeek-V3(671B)大模型;北京丰台在政务云本地部署DeepSeek大模型环境,上线“丰小政”数智助手……
据公开报道,福田区结合各部门各单位实际业务流程,量身定制个性化智能体,满足240个业务场景使用,覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。对此,有网友表示,“混日子的可以下岗了”,这一言论,透露出群众对政务服务部门改进工作作风、提升服务质量和效率的期待。
AI能抢走公务员的饭碗吗?从报道来看,目前AI数智员工所具有的生成执法文书初稿、修正公文格式、企业分析筛选、民生政策解读等功能,仍属于政务服务中的基础性工作。未来,AI公务员能够在多大程度上覆盖政务服务工作,能够在工作效率和精准度上有多大表现,还需要执掌技术的人来引航。
然而,公务员群体要有未雨绸缪的危机感。AI公务员的出现,以及“混日子的可以下岗了”的言论,给政务服务人员敲了一记警钟。须意识到,政务服务工作归根究底是人的工作,应找准自身核心竞争力,让AI“为我所用”,从繁琐的文书工作中走出来,多下基层、多上田间地头,多到群众中去,办实事、解难事,切实提高群众满意度。
AI公务员抢不走实干家的饭碗。凭数据和算法运行的AI,需要人的实践来优化升级;政务服务中的难点痛点,也需要人的努力和智慧来解决。(完)
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